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没有豪言壮语，却以尽职尽责的工作态度，感动着客户和同事；没有惊天动地的故事，却以乐于奉献的工作精神，赢得了广泛的赞誉，为公司“外塑形象拓市场、内塑模范引奋进”做出了突出贡献。他的名字叫王曾伟，IM电竞输送市场营销部的售后服务人员。

身先士卒、诚信为先，树立党员模范

“王工，你尽快过来一趟，设备出问题了！”

“好的，今天一定到！”

清晨，王曾伟便接到了客户的电话，他没有犹豫，立即奔赴项目现场。现场交流中工友们说是减速机的问题，王曾伟却不这么认为，他亲自动手，通过仔细观察，发现主要原因是设备轴承磨损。为使设备尽快恢复，保障客户利益，王曾伟就近寻找相同的零件进行采购。

在他一整天的努力下，设备恢复了正常，解决了客户的诉求。看到客户放心的神情，王曾伟微笑着说：“不让设备出故障是我作为售后服务的本职工作。我是党员，我答应你们24小时内会到达现场，就一定会遵守诺言。”

不忘初心，务实笃行，追求卓越品质

多年来，王曾伟始终坚持“质量为本，客户为先”的理念，他把自己的岗位当作一个舞台，以兢兢业业、脚踏实地的工作态度，努力使这个舞台变的绚丽多彩。

还记得2018年，九江线材作为新项目初次与公司合作，然而链斗机链条却在运行过程中意外断裂。就在所有人都焦头烂额之时，王曾伟挺身而出，主动前往现场了解情况。通过与客户的积极沟通，他发现客户使用设备的方法有误，从而导致链条断裂，于是立即运用自己的经验与知识，为客户出谋划策、建言献行，提出自己的合理化建议。用他的话说：“不能只是被动地完成客户的要求，而是要帮助客户去想他们想不到的东西。”

为有效保障九江线材项目链斗机的正常运行，王曾伟还帮助客户制定设备检查方案，受到了客户的一致好评，为维护双方间的合作关系做出重要贡献。

默默无闻，无私奉献，弘扬担当精神

在完成本职工作之余，王曾伟查阅资料，拓宽知识，学习市场营销的理论知识并付诸实践，主动担当起销售人员的角色。他每天都会和客户积极沟通，耐心地与客户讲解产品知识，拉进彼此间的距离。

机遇总是垂青努力的人，王曾伟凭借对知识的渴望，对事业的执着，在现场为公司争取到许多优质的备件合同，创造了不凡的业绩。

拥有如此成绩的王曾伟仍严于律己，他说：“我只是一名普通的员工，只是做了我分内之事罢了，公司对我如此信任，就是对我工作的肯定，更是对我的鞭策，我也会为公司奉献自己的光和热。”